Der Ablauf

Vorweg möchten wir festhalten, dass wir bemüht sind, die Wartezeit für unsere Patienten so kurz und so angenehm als möglich zu halten. Wenn jedoch ein Kollege aus unserem Sprengel geschlossen hat oder vor und nach Feiertagen ist immer mit einem erhöhten Patientenaufkommen und somit mit einer längeren Wartezeit zu rechnen - dies können wir nicht beeinflussen und bitten darum um Ihr Verständnis.

Auch Sie möchten, dass sich Ihre Ärztin ausreichend Zeit für Sie nimmt.

 

Für den Ablauf bedienen wir uns eines Systems, welches hier kurz dargestellt werden soll:

1. Die Anmeldung:

 

• man kan sich bei uns persönlich oder auch durch einen Vertreter anmelden
• Anmeldungen per Telefon werden ebenso angenommen - hierbei gilt es zu beachten, dass
• wir eine Uhrzeit nennen werden, zu dieser Sie sich einfinden sollten
• Sie im Normalfall dann binnen 30 Minuten an der Reihe sind
• diese Uhrzeit als blosser Richtwert zu verstehen sein soll - Notfälle oder der Gleichen verzögern das ganze System natürlich
• nur begrenzt telefonische Anmeldungen entgegen genommen werden können, um die anderen Patienten nicht zu benachteiligen
  

Anmeldeschluß:

Noch haben wir keinen Anmeldeschluß, dennoch möchten wir Sie bitten, unsere Öffnungszeiten zu beachten.

2. das Drankommen:

 

• sie werden bei uns persönlich aufgerufen
• Notfallpatienten, Kinder, Impflinge udgl werden generell vorgenommen - dies bedeutet in der Regel aber nur eine minimale Verzögerung des Ablaufes
• eventuell notwendige Voruntersuchungen wie z.B. Blutbild, Harnanalyse, Thrombotest oä versuchen wir bereits während der Wartezeit zu erledigen
  

Bitte beachten Sie:

• Die blosse Tatsache, dass jemand nach Ihnen in die Ordination gekommen ist muss nicht bedeuten, dass er auch nach Ihnen an der Reihe ist
  
• Sie haben bei uns nämlich die Möglichkeit, die Wartezeit auch für Einkäufe oder andere Wege zu nutzen - sind Sie ein mal angemeldet, werden Sie Ihre Position in der Wartereihe nicht verlieren ( wir geben Ihnen gerne eine Einschätzung über die zu erwartende Wartezeit )
  

Für flexible Patienten:

Auf Anfrage können wir es auch gerne so einrichten, dass wir Sie anrufen sobald ein günstiger Zeitpunkt eintritt.

3. Termine:

Für einige Untersuchungen oder Behandlungen benötigen Sie Termine, wie z.B.:

• Physikalische Therapie
• Akupunktur
• Untersuchung nach dem Führerscheingesetz
• Mutter-Kind-Paßuntersuchung
• Errichtung einer Patientenverfügung
• 
  

Für Infusionen oder Inhalationstherapien brauchen Sie keinen Termin - Sie kommen dran, sobald ein Platz im Therapiebereich frei ist.

4. Blutabnahme:

Die Blutabnahme ist immer möglich - bevorzugt aufgerufen werden Sie aber nur an den Blutabnahmetagen
(Mo, Mi, Fr. ab 7.30 - bitte vorher anmelden)